喜提新居本来是美事一件
但是椒江的陈先生却在新家装修的时候
遇上了糟心事……
“工程总价419600元，目前已支付411000元，项目进展才15万元左右。”陈先生说，2019年9月，他在椒江中梁首府壹号的新家开始装修，在美莱美购买了全包家装服务。早在2019年年底，工程就开始停工，现在连工程队都找不到。 回忆起当初精心挑选装修公司的情景，陈先生很懊悔：“光是选装修公司就费了很大功夫，美莱美在台州还算有名气的。可谁想，公司说倒闭就倒闭。” 对于年前工程的停工，陈先生并没有太在意。“我以为快过年了，装修人员提早放假回家。后来发生疫情，我还在耐心等待复工。随着各行各业陆续复工，3月初我给施工队打了个电话，结果负责人告诉我公司资金链断了，施工不能继续进行。” 上个星期，陈先生前往美莱美门店，发现问题大了。“公司负责人都不在，只剩几个工作人员，说公司没钱了，开不下去了。”陈先生哭笑不得。 目前，陈先生的新家只进行了瓷砖的铺设。“本来急着装修等入住，现在装修款能追回来就不错了。”陈先生说。 人去楼空， 公司工作群宣布无限期延期复工 记者了解到，购买了美莱美装修项目仍未完工的消费者不在少数。 “现在我们拉了个群，群里都是家里施工未完工的业主，目前有近二十人。”陈先生说。 听说有记者采访，大家纷纷在群里留言，接龙施工金额。 “中梁首府，已付401000元，完工15万元。” “和润景园，已付50万元，完工20万元。” ...... 不只是椒江，还有黄岩、路桥等地的消费者。金额多的有50万元，少的也有5000元定金。根据消费者初步提供的信息，已付金额近300万元。 3月24日，记者跟随几位业主代表来到位于中心大道的美莱美。 一进门，公司门面很气派，光是大厅就有一个篮球场大，会客厅、会议室、部门办公室一应俱全。 然而，大厅前台空无一人，各工位上找不到工作人员。只有几个自称公司项目经理的人坐在大厅沙发上，神情忧郁。 “公司都搬空了，群里三月十几日的时候突然发通知，说2月3日开始，所有人将无薪资，公司无限期延期复工。现在工人工资都来找项目经理，我们问谁要?”项目经理王先生苦恼道。 公司总经理现身，答复成空头支票 正当众人面对空空的大楼无奈之时，美莱美总经理苏晓辉突然出现。 “公司资金链断裂，目前无法正常经营。”苏晓辉说。 面对业主的指责，苏晓辉表示很无奈：“对于大家的难处，我很理解，我也是受害者。目前公司正在想办法自救。” “公司有什么解决办法?对消费者如何补偿?”随行的朱女士提出质疑。 沉默过后，苏晓辉表示具体解决办法需公司老板决定，暂时无法做出承诺。 眼见协商无果，到场消费者提出了几点意见。 “装修不可能一直下去，现在就两点简单要求。一是结算账目，公司把工程项目清单拉出来，把未完工的项目都列出来，盖上公司的章。二是归还设计图纸，主要是隐蔽工程的图纸，我们接下来找别的装修公司，这些图纸很重要。”朱女士说。 对此，苏晓辉表示会全力以赴完成，并记下在场消费者的装修住址。他说：“3月25日上午10点左右会给出答复。” 但截至记者发稿，朱女士告诉记者，她没有接到美莱美方面的任何答复。 消费者多方维权，消协已介入 消费者该如何维权，保护自身合法权益?就此，记者咨询了浙江海贸律师事务所律师曹理尚。 “根据美莱美与业主签订的合同约定，美莱美因未履行合同约定，给业主造成损失，应承担赔偿责任。由于业主较多，可通过集体诉讼的法律途径进行上诉。”曹理尚认为，由于美莱美已经造成合同无法继续履行，因此业主有权向法院起诉要求解除合同，退还所支付的工程款，可以按工程总价的10%要求支付违约金，并可以要求赔偿相应的经济损失。 根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 由于涉案人数较多，曹律师与相关部门联系后，相关部门让与美莱美有合同关系的业主，先到当地的消费者权益保护委员会进行登记，后续通过法律途径解决。 随后，记者电话联系椒江区消费者权益保护委员会秘书长陈女士。 “业主先在消保委进行信息登记，现有8位业主已登记。目前找不到美莱美方面的人员，相关部门正研究后续处理事宜。”陈女士说。来源：台州晚报
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